A Enel Distribuição Rio identificou 137 casos de furtos de energia elétrica durante uma operação realizada em Paraty, na semana passada. A ação faz parte do projeto Energia Legal, que combate irregularidades no consumo de energia e oferece serviços de atendimento móvel aos clientes.
Além de fiscalizar as irregularidades, a distribuidora disponibilizou atendimento para emissão de segunda via de contas, troca de titularidade e negociação de débitos. Durante a operação, 237 moradores foram atendidos, e 46 negociações de dívidas foram realizadas.
Projeto Energia Legal
Desde seu lançamento em novembro de 2019, o projeto já percorreu 29 cidades, identificando cerca de 28,4 mil casos de fraudes e furtos de energia. Desse total, 92% ocorreram em residências e 8% em estabelecimentos comerciais.
Irapuã Prates, responsável por Operações de Perdas da Enel Rio, destacou a importância do trabalho integrado para combater o furto de energia. “Essa iniciativa gera benefícios tanto para a empresa quanto para os clientes, além de melhorar os resultados operacionais”, afirmou.
Impactos do furto de energia
O furto de energia, conhecido popularmente como “gato”, é considerado crime pelo Código Penal, com pena de um a quatro anos de reclusão, além da obrigação de pagar pelo consumo irregular. Essa prática afeta diretamente a qualidade do serviço, causando quedas de energia, interrupções frequentes e dificuldades no restabelecimento do fornecimento.
Segundo estimativas da Enel Rio, a eliminação dessas irregularidades poderia reduzir as tarifas de energia em até 5% para os consumidores da concessionária.
Riscos à segurança
As ligações clandestinas também representam riscos graves à segurança. Pessoas não habilitadas que tentam manipular medidores ou fazer conexões irregulares podem sofrer choques elétricos e acidentes fatais.
Para denunciar furtos de energia, os clientes podem utilizar o aplicativo da Enel Rio ou entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 280 0120, sem necessidade de identificação.
Programa Tarifa Social
Durante a operação em Paraty, a Enel também divulgou informações sobre o programa Tarifa Social de Energia Elétrica, uma iniciativa do Governo Federal que oferece descontos de até 65% na conta de luz para famílias de baixa renda.
O projeto Energia Legal continuará com novas edições em outras cidades, com o objetivo de ampliar o combate às fraudes e facilitar o acesso da população aos serviços da distribuidora.
Fonte: O Fluminense
